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社長のつぶやき

2017年02月10日

講習会 本町商店街 ディズニーランド

ディスニーランドに学ぶ

商店街も頑張っています

 先日、楽しみにしていた加茂本町商店街の講演会でした。

ディズニーランドに学ぶCS戦略・人材育成・接客ノウハウについて、勉強しました。
さすがトップのテーマパーク。
やることそれぞれに、説明できるだけの意味がある、企業コンセプトがぶれない。
企業運営にとって大事なことなのは知っているけど、
説明できることをしているか、コンセプトは固まっているか、
自分自身、ブレブレでございます。

コンセプトの共有化、みんなが同じ気持ちで働けば素晴らしい仕事ができる。
まずは自分自身が、恥ずかしくない経営をしていきます。